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区政务服务中心:纪律作风大整顿 窗口服务大提升

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在开展纪律作风整顿活动中,区政务服务中心秉持“规范、便民、高效、创新”的服务原则,牢牢把握新时期作风建设新任务、新形势、新要求,加强学习教育,创新服务方式,促进中心干部严纪律作风、讲奉献担当、树良好形象,为加快高新科技城建设营造风清气正的政治生态。

坚持统一部署,深入开展活动。中心积极谋划部署,成立活动领导小组,分阶段安排活动。制定《高新区政务服务中心党员干部纪律作风集中整顿活动学习计划》,根据计划安排,中心组织党员干部依次进行动员部署警示教育、制定学习计划、重温入党誓词、开展自学撰写个人研讨材料、举行专题学习研讨、撰写个人学习体会、组织集中测试等环节。每名干部结合各自实际,扎实开展活动,做到参与人员全覆盖、查摆整改问题见人见事见思想,切实形成“组织严密、职责明确、务实高效”的责任体系和落实体系。

坚持强化教育,营造良好氛围。将集中整顿活动与“大学习、大调研、大改进”有效衔接,把学习教育放在首位、贯穿始终,通过学习党章党纪党规等制度规定,增强党员干部的政治自觉、思想自觉和行动自觉,切实把纪律和规矩挺在前面。与此同时,中心在认真学习、提高认识的基础上,紧密联系实际,重点查找纪律作风方面存在的突出问题。围绕“六查六看”问题清单,开展集中讨论,精心撰写剖析材料,创新运用党员干部“画像”方法,深入开展“自我画像”、“开门画像”、“互相画像”活动,真正找准定位,找细不足,找实问题。

坚持问题导向,推动整治落实。在学习讨论的基础上,中心党员干部主动查摆自身存在的突出问题。与此同时,通过发放征求意见表,进行政务服务满意度评价等形式,广泛吸取群众和企业对党员干部在作风方面的意见和建议。经梳理归纳,本单位共梳理出3项问题,4名党员梳理梳理出46项问题,主要涉及到党员干部工作和服务等方面的问题和关系到群众切身利益的问题,这些忠肯的意见和建议为整改工作提供了第一手资料。

坚持完善制度,建立长效机制。为建立纪律作风整顿的长效机制,结合实际,对中心现有的各项规章制度进行一次集中清理,从制度上查找漏洞,扎好制度的“立改废”,共梳理本单位各项制度36项,做到有章有制可循;与此同时,严格抓好制度的执行落实,发挥领导干部率先垂范作用,强化监督检查、加大问责力度,不断提升执行力,为常态化、长效化推进党员干部纪律作风建设提供有效保障。

通过纪律作风整顿活动,中心着重解决了党员干部管理失之于软、失之于宽、有章不循、工作不力等突出问题,切实树立机关干部亲民、爱民、为民的良好形象,窗口服务水平有了大幅度提升,为全面推进“放管服”改革工作,促进政务服务提速增效改革营造良好的政务服务环境。(政务服务中心 杜念兴)

发布时间: 2018-04-19

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